铁人李建国第212章 服务把 麻烦 变成 放心

底下瞬间热闹起来像炸开了锅。

老郑凑到旁边的快递员张强耳边：“啥是持股？是不是买了股份年底能分红？我之前在‘快通’听老板说过没敢买怕被骗。

” 张强摇摇头：“俺也不知道听着挺玄乎的别是圈钱的吧？” 阿梅也有点懵她这辈子没当过 “老板”最多就是在菜市场跟人合伙卖过菜合伙还被人坑过赔了五百块现在想起来还心疼。

张淑敏等议论声小了些继续说语气很肯定：“持股的规则很简单没那么复杂咱不搞那些看不懂的。

第一认购金额从一万到十万不等一万起投最多十万 —— 咱考虑到大伙的收入不搞高门槛一万块省省就能凑出来比如每个月省一千十个月就能凑一万。

第二溢价政策 —— 要是认购一万到五万每年的分红比银行定期利息高五个点（2010 年银行定期利息是二点二五咱就是七点二五）；要是认购五万到十万每年分红比银行定期利息高八个点（十点二五）这比别的公司都高别的公司最多高三个点咱就是想让大伙跟着公司一起赚钱不是我一个人赚是大伙一起赚。

” “第三认购截止时间是 2010 年 10 月 11 日还有三个多月大伙可以慢慢想不用急着做决定跟家里人商量商量毕竟不是小数目。

” 张淑敏顿了顿她看了眼林滨海林滨海冲她点了点头她继续说“第四凭证 —— 认购后公司会给大伙开收据盖公司的章半年后换成正式的持股协议协议上会写清楚持股比例、分红时间、转让规则不会让大伙空口无凭。

要是半年内想转让也能转让给其他员工公司不拦着转让的时候公司会帮忙办手续不收钱。

” “俺举个例子大伙就明白了。

” 张淑敏拿起桌上的计算器按了两下计算器 “嘀嘀” 响“比如老郑认购五万按照十点二五的分红每年能拿到五千一百二十五块比存银行多拿四千块 —— 存银行五万一年利息才一千一百二十五咱这能拿五千一百二十五多出来的四千够给孩子交一年的学费还能买两身新衣服。

要是咱公司发展好了以后股份还能升值 —— 比如五年后咱公司上市了（虽然现在还早但咱得有这心）股份可能翻好几倍到时候五万块的股份可能就变成二十五万甚至五十万咱就能在滨海买个小房子不用再租房子住了。

” 林滨海插话道：“俺知道大伙可能有顾虑 ——‘公司要是亏了俺的钱是不是就没了？’俺在这儿跟大伙保证咱的持股计划有兜底：要是公司连续两年亏损咱把大伙的本金全额退回去还按照银行定期利息给大伙补利息一分钱都不会少大伙的。

咱不搞‘圈钱’的事要是想圈钱俺就不会把自己的钱也投进来了 —— 俺把家里的房子都抵押了凑了五百万要是公司垮了俺也得睡大街。

咱就是想让大伙觉得飞速达不是俺一个人的公司是咱三百九十六个人的公司以后是几百人、几千人的公司咱一起干一起赚钱一起在滨海站稳脚不用再被人欺负不用再看别人的脸色。

” 老郑摸了摸口袋里的银行卡里面有三万块是他攒下来给儿子上大学的钱。

他想了想要是买三万的股份每年能多拿两千多块就算亏了也能退回来还有利息不算亏。

小宇也有点心动他刚毕业没多少积蓄但想在滨海扎根要是能当 “老板”也算是个盼头不用再被父母催着回老家。

阿梅也在算她手里有两万块是攒下来给儿子治病的儿子有哮喘得备着钱要是买一万的股份就算亏了也还有一万不影响给儿子治病要是赚了就能多备点钱。

“钱的事说完了咱再说说怎么服务客户。

客户是咱的衣食父母没客户咱就没饭吃说再多都是白搭。

” 李娟站起身她穿件粉色 T 恤是她妹妹给的有点小勒得慌但洗得很干净领口还缝了个小蝴蝶结是她自己缝的想让衣服好看点。

手里拿着一份《服务流程手册》是用订书机订的封面是废纸箱做的上面写着 “服务流程” 四个字是她用彩笔写的。

“咱的客户分两种：个人客户和企业客户。

不管是哪种客户咱都要做到‘三个一’：一小时内上门取件一天内跟进物流一次解决投诉。

别觉得这‘三个一’简单做到不容易得用心。

” 李娟翻开手册里面的字是她手写的一笔一划很工整还标了重点用红笔圈了起来。

“先说说开户。

” 李娟说她的声音有点软但很清楚“企业客户开户要提供营业执照复印件、联系人身份证复印件、公司地址和电话咱的客服会上门核实核实完当天就能开户给客户一个专属账号客户能在官网下单也能打客服电话下单专属账号能查物流、查账单方便得很。

个人客户不用开户直接打电话或者在官网下单就行报清楚寄件人地址、收件人地址、电话还有包裹里是啥（不能寄危险品比如汽油、鞭炮、打火机这些寄了要被罚款还可能坐牢咱不能干违法的事）。

” 小主这个章节后面还有哦请点击下一页继续阅读后面更精彩！。

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